弊社では、お客様と社員の安全確保の為、お客様のご利用しているパソコン、スマートフォン等から簡単に接続できるビデオ通話によるオンライン接客に対応しております。

インターネット通信環境が整っていれば、場所を問わず、ご自宅や会社などでも来店時と変わらない不動産売却や活用、購入等のご相談が可能です。

今後もICTを積極的に活用し、お客様の利便性向上を図ってまいります。

・コロナウイルス対策で不要な外出や、人と会う機会を減らしたい方。
・遠方にお住まいだが、一宮市やその近郊の不動産の事で相談したい方。
・異なる住所にお住まいの複数人で、不動産のご相談をしたい方。
・事前に予め相談をした上で来店したい方。
・仕事や育児で来店時間が取れない方。
・小さなお子様がいるので、ご自宅でお話を聞きたい方。
・不動産会社へ初めて来店するのに抵抗がある方。
・移動などの時間を短縮したい方。

STEP1
まずは『お問い合せ』専用フォームから、相談内容をクリックしてください。
 ・備考欄より、オンライン相談希望とご記入下さい。
 ・希望する日時及び相談内容をご入力のうえ、お問合せください。

※ご対応をスムーズに行う為、相談内容をできるだけ詳しく備考欄にご記入下さい。

 

STEP2

担当スタッフからご連絡。
お客様からのオンライン相談希望のお問合せ後、担当スタッフより日時の

ご案内メールをお送りいたします。
相談内容によっては、お客様に必要な書類をオンライン相談当日までにご用意頂く可能性がございます。

※必要な書類とは、土地・建物登記事項証明書、売買契約書、賃貸借契約書、固定資産評価証明書・固定資産公課証明書、その他相談内容によって異なります。

 

STEP3
当日、予約時間に専用URLにアクセス。
ご予約のお時間になりましたら、事前にお伝えするお客様専用URLよりアクセスください。

 

STEP4
オンラインでご相談。
不動産売却（相続・借金・離婚・空家空地等）や不動産活用、管理、購入まで、気になることをお気軽にご相談ください。

 

Q

初回だけでなく、2回目以降もオンラインで相談は可能でしょうか？

 

A

はい、遠方の方などお気軽にご相談下さい。

※契約(予定)者ご本人様のお顔を映していただく必要がございます。
※録画・映像データを保管させていただく場合がございます。

 

Q

相談料は必要でしょうか？

 

A

ご相談は無料となります。また、一部有料プランとなるソフトやアプリのインストールも必要ありません。

※通信にかかる費用はお客様のご負担となります。

※お客様がご利用になる機器やインターネット接続状況によっては、映像や資料がスムーズに表示されない場合がございます。

 

Q

相談時間はどれくらいですか？

 

A

ご相談内容によって異なりますが、概ね30分～60分程度を想定しております。

 

Q

事前に準備しておくものはありますか？

 

A

お客様側にてインターネット回線、Wi-Fi等のネットワーク環境と、パソコン・スマートフォン・タブレットなど通信する際に必要な端末をご用意ください。

※デバイスごとの推奨環境（OS、ブラウザ）について

 

■パソコン
OS：Windows 8.1以上、Mac OSX 10.10以上
ブラウザ：Google Chrome（最新版）、Safari、Fire Fox（最新版）、Microsoft Edge（※Windows10）のみ。

■スマートフォン
iOS：Safari（iOS 12以上、推奨は最新版）
Android：Google Chrome（最新版）

■タブレット
iOS：Safari（iOS 12以上、推奨は最新版）
Windows10：Google Chrome（最新版）